교환기 구축 및 관리비용 절감
착신전환 가능
통화내역 관리
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안정적인 고품질 인터넷전화를 이용하고 싶은 기업
Open API를 이용해 고객사 업무용 솔루션
(메신저/고객관리 솔루션등)과 연동하고 싶은 고객
ARS(자동응답시스템), 필링 등 다양한 부가서비스를 이용하고 싶은 기업
쇼핑몰 | 배달업 | 통신판매업 | 콜센터 | 부동산 | 병원

서비스 특장

통신요금 절감
  • 통화요금이 일반전화보다 30%이상 저렴합니다.
구축비용 절감
  • 별도의 구내교환기를 구축할 필요가 없어 유지보수 비용이 들지 않습니다.
편리한 설치
  • 별도의 설비 없이 인터넷전화기만 있으면 설치가 가능합니다.
  • 와이파이 공유기를 설치하면 케이블공사를 하지 않고, 와이파이로 전화기를 연결 할 수 있습니다.
손쉬운 관리
  • 사용자가 착신전환, 녹취, 통화내역 등을 쉽게 관리할 수 있습니다.
다양한 부가서비스
  • 고급형 센트릭스는 메신저, CRM을 이용 할 수 있습니다.
  • 고객사 솔루션과 연동 할 수 있는 Open API를 제공하고 있습니다.
안정적인 통화 환경
  • 네트워크에 장애로 통화연결에 문제가 생겨도 사전에 설정한 연결번호로 통화연결이 가능합니다.

서비스 구성도

LG 유플러스의 인터넷, 고급형 센트릭스용 서버, SSW에 연결 - 인터넷전화기, 와이파이 공유기를 통해 와아파이폰, PC로 인터넷 전화를 사용

기업용 인터넷전화기 라인업

인터넷전화기 안내
유선 IP폰, IP 키폰 전화기, IP 기가폰, 무선 Wi-Fi폰 특징 정보제공
구분 기기명 특징
유선IP폰 IP450S IP450S
  • 단축 메모리 버튼(8개), 단문메시지 수신 및 발신, 헤드셋 연결 가능(이어잭 3.5파이)
ES280K ES280K
  • 단축 메모리(소프트키 활용시 최대 8개), 단문메시지 수신 및 발신, 헤드셋 연결 기능(RJ9)
IP455S IP455S
  • HD급 통화 품질
  • 단축 메모리 버튼(8개), 단문메시지 수신 및 발신, 헤드셋 연결 가능(이어잭 3.5파이)
IP700S IP700S
  • HD급 통화 품질, 3.5인치 컬러 LCD 모니터
  • 단축 메모리 버튼(10개), 단문메시지 수신 및 발신, 헤드셋 연결 가능(RJ9)
IP 키폰 전화기 IP700S+EK700S IP700S + EK700S
  • IP700S에 키폰익스텐션(EK700S : BLF 30개까지 표시 가능) 기능 추가
IP 기가폰 IP455G IP455G
  • 기가인터넷 지원, sRTP로 강화된 보안
  • 단축 메모리 버튼(8개), 단문메시지 수신 및 발신, 헤드셋 연결 가능(이어잭 3.5파이)
무선 Wi-Fi폰 WPI-9900E WPI-9900E
  • 2.4/5GHz 겸용, AP장치를 이용한 무선 인터넷전화기

함께 하면 좋은 상품

부가서비스
우리매장알림메시지
서비스 안내
  • 휴대폰으로 매장에 전화를 건 고객에게 통화가 끝난 후 감사메시지, 매장 정보, 이벤트 안내 등이 담긴 멀티문자 메시지를 자동 발송해주는 서비스입니다.
  • 일반 매장, 음식점, 병의원, 고객센터 등 다양한 업종의 매장을 쉽게 홍보할 수 있습니다.
서비스 특징
매장 정보 전송
  • 업무시간, 위치, 전화번호 등 매장 주요 정보를 고객에게 쉽게 알릴 수 있습니다.
다양한 이벤트 안내
  • 진행 중인 이벤트나 신규 상품 출시 소식 등을 간편하게 알려줄 수 있습니다.
효율적인 홍보 기능
  • 별도의 마케팅 프로그램이나 전문 마케터가 없이도 효율적인 홍보를 할 수 있습니다.
서비스 유의사항
  • 고객과 통화할 때, 알림메시지 발송에 대한 안내 및 사전 동의를 반드시 받아야 합니다. 사전 동의를 받지 않고 알림메시지를 보내면 정보통신망법 제 50조 1항을 위반할 수 있습니다.
    ※ 정보통신망법 자세히 보기
  • 고객이 수신을 원하지 않으면 관리자용 웹사이트에 접속한 뒤 [미발송 번호관리] 메뉴에서 해당 번호를 발송제한 번호로 등록해 주세요
  • 메시지 내용 및 수신 거부 번호 관리 등 문자전송에 대한 모든 책임은 서비스가입자에게 있으니, 관리에 유의해 주세요.
  • VMS(Voice Mailing System) : 부서별, 개인별, 기능별 사서함을 통해 메시지를 녹음, 청취, 통보 할 수 있는 기능입니다. 수신자가 통화 중이거나 부재중일 때도 간접적으로 통화가 이뤄지도록 해 주는 시스템입니다.
  • 중계대 : 외부에서 걸려온 전화를 내선에 연결해주는 장비입니다.
CRM Pro
서비스 안내
  • 고객 관리를 편하게 할 수 있게 해주는 인터넷전화의 CRM 부가서비스입니다.
  • 다양한 고객관리 기능, 구글 주소록 연동, 단문 및 장문 메시지 수신 및 발신, 녹취기능 등을 이용할 수 있습니다.
서비스 특징
PC 녹음 기능
  • PC에 통화 내용을 무제한으로 녹음 할 수 있습니다.
고객관리 상담
  • 소규모 기업에서도 체계적으로 고객관리 상담을 할 수 있습니다.
업무지원 기능
  • 전화, 주소록, 메모 기능 등 상담원이 일하기 편리한 업무 환경을 제공합니다.
스마트한 화면 구성
  • 깔끔하고 보기 편한 화면 구성과 디자인으로 편리하게 이용 할 수 있습니다.
서비스 구성도
주요기능
주요기능
사용자(전화, 메모, 문자, 주소록), 관리자(통계조회, 회사 관리자 기능, 메모관리, 팝업 수신그룹 관리)의 내용 정보제공
구분 내용
사용자 전화 PC로 전화 수신, Click to Call 발신, 착신전환, 돌려주기, 재다이얼 등의 편의기능 사용 가능
메모 CRM PRO 사용자 모두가 이용할 수 있는 공용메모장
문자 단문메시지 및 장문메시지 수신, 발신, 예약발송 가능
주소록 CRM PRO 사용자 모두가 공유하는 공용주소록과 사용자 본인만 확인하는 개인주소록으로 구성
관리자 통계조회 전화번호별 통화 이력, 단문메시지, 장문메시지 발생 건수 등을 정리된 표로 파악 가능
회사 관리자 기능 관리자에게 필요한 통계 자료를 엑셀 파일로 다운로드 가능
메모관리 일자로 메모 검색 및 엑셀 파일로 다운로드 가능
팝업 수신그룹 관리 CRM PRO를 사용하는 인터넷전화의 수신 그룹 설정 및 관리
레터링
서비스 안내
  • 전화를 받는 고객의 휴대폰에 회사명 또는 이름을 표시할 수 있는 서비스입니다.
  • Office 레터링과 Biz 레터링으로 구분됩니다.
주요기능
사용자(전화, 메모, 문자, 주소록), 관리자(통계조회, 회사 관리자 기능, 메모관리, 팝업 수신그룹 관리)의 내용 정보제공
Office 레터링 Biz 레터링
각각의 전화번호에 따라 서로 다른 문구(한글8자) 설정 가능
1개의 대표번호와 1개의 대표 문구(한글8자) 설정 가능
ex) LG유플러스 고객센터
서비스 특징
통화 성공률 향상
  • 전화를 받는 고객이 발신자의 정보를 확인할 수 있기 때문에 스팸 전화 및 보이스피싱으로 오인 받을 확률이 줄어듭니다.
  • 고객이 전화를 받지 못해도 휴대폰에 발신자 정보가 남아 재발신 확률이 높습니다.
업무 효율성 증가
  • 전화 연결 확률 증가로 상담원의 업무 효율 증가하고 관련 비용을 절감 할 수 있습니다.
  • 레터링 서비스로 기업의 대외 인지도를 개선 할 수 있습니다.
기타 부가서비스
주요기능
주요기능
유료서비스, 무료서비스의 서비스 명, 내용 정보제공
구분 서비스 명 내용
유료
서비스
ARS
  • 미리 안내 멘트를 설정해 교환원 없이 자동 전화 연결 할 수 있는 서비스
통화연결음
  • 고객사로 전화가 왔을때, 전화를 건 상대방에게 기업 홍보와 안내등을 들려줄 수 있는 서비스
발신번호표시
  • 고객사로 전화가 왔을때, 전화기에 상대방의 전화번호를 보여주는 서비스
변경번호 자동안내
  • 이전 번호로 전화를 건 사람들에게 변경된 전화번호를 안내 해주는 서비스
착신전환
  • 지정한 번호로 걸려온 전화를 다른 전화번호로 연결 해주는 서비스. 무조건, 통화 중일 때, 응답이 없을 때 등 전환 조건 설정 가능
  • 무조건/통화 중/무응답 등 전환 조건 설정 가능
    • 무조건 전환조건 :지정된 번호로 걸려온 전화에 대해 미리 설정한 다른 전화번호로 연결해주는 서비스
통화 중 대기
  • 통화 중일 때 다른 전화가 걸려오면 통화를 끊지 않고 나중에 걸려 온 전화를 받을 수 있는 서비스
착신제한
  • 전화 거는 기능만 이용하는 서비스
무료
서비스
단축다이얼
  • 전화번호를 2자리 단축번호로 저장해 간편하게 전화를 걸 수 있는 서비스
발신번호 보호서비스
  • 받는 사람의 휴대폰이나 전화기에 자신의 번호를 표시하지 않는 서비스
발신제한
  • 국제전화, 060 등 특정 번호로 전화를 걸 수 없도록 제한하는 서비스
부재중 안내
  • 부재 중 전화가 오면 통화연결음으로 부재 내용을 알려주는 서비스
전화회의1)
  • 최대 6명까지 동시에 통화할 수 있는 서비스
직통전화 익명 발신
  • 설정한 조건에 따라 미리 지정한 번호로 전화를 연결해주는 서비스
수신거부 서비스
  • 발신번호 표시 제한 전화를 차단해주는 서비스
주석1) 전화회의 참여자에게 다자간 통화임을 알려야 하며, 다른 사람의 대화 내용을 몰래 들을 경우 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
요금안내
센트릭스 종량제 이용요금
※ VAT포함
센트릭스 종량제 이용요금
기본료, 통화료(가입자 간 통화, 시내/시외 전화 등), 설치비(신규설치, 변경설치)의 요금 정보제공
구분 요금
기본료 5,500원
* 3년 약정시 : 3,300원
통화료 가입자 간 통화 무제한 무료1)
시내/시외 전화 41.8원/3분
이동전화 12.87원/10초
국제전화 (20개국)2) 55원/1분
전국대표번호3) 42.9/3분, 71.5원/3분
050 유선/070 착신 : 71.5원/3분
무선 착신 : 17.2원/10초
설치비 신규 설치 (최초 1회) 22,000원
변경 설치 (최초 1회) 11,000원

번호 이동성 수수료 2,000원

  • 주석 1)
    인터넷전화번호 이동의 경우는 가입자 간 통화 시 41.8원/3분 적용
    (주의 : 인터넷전화로 번호를 이동 한 경우에는 가입자 간 무료통화 적용불가. 가입자 간 통화 시 41.8원/3분이 적용되며 나머지 요금은 위 요금표와 동일)
  • 주석 2)
    국제전화 사용법 : 인터넷전화 고객이 002 IP 스페셜 요금상품에 가입한 후 002를 누르고 국제전화를 사용 (002 IP스페셜 가입 무료) 국가별 요금 통화료 자세히 보기>
  • 주석 3)
    가입자의 서비스 유형에 따라 상이함 전국대표번호 상세 통화료>
센트릭스 정액제(자유통화) 이용요금
※ VAT포함
센트릭스 정액제(자유통화) 이용요금
구분, 요금/무료통화, 부가 패키지, 기기 할인 정보제공
구분 요금/무료통화 부가 패키지 기기 할인
자유통화4 6,600원/50분 통화연결음 IP폰/WiFi 100%할인
('자유통화4'는 Giga폰 제외)
키폰 50%할인
DCS 50%할인
자유통화6 8,800원/100분 ARS, 통화연결음, 녹취, 발신번호표시
자유통화8 11,000원/150분
자유통화10 13,200원/250분
자유통화15 18,700원/400분
자유통화20 24,200원/550분
자유통화30 35,200원/850분
자유통화50 57,200원/1,700분
센트릭스 정액제(자유통화웹팩스팩) 이용요금
※ VAT포함
센트릭스 정액제(자유통화웹팩스팩) 이용요금
구분, DCS요금, 고급형 DCS요금, 무료통화, 무료FAX건, 부가 패키지, 기기 할인 정보제공
구분 요금/무료통화 무료FAX건 부가 패키지 기기 할인
자유통화웹팩스4 9,900원/50분 20건 통화연결음 IP폰/WiFi 100%할인
(자유통화4는 Giga폰 제외)
키폰 50%할인
DCS 50%할인
자유통화웹팩스6 12,100원/100분 ARS, 통화연결음, 녹취,
발신번호표시
자유통화웹팩스8 14,300원/150분
자유통화웹팩스10 16,500원/250분
자유통화웹팩스15 22,000원/400분
자유통화웹팩스20 27,500원/550분
자유통화웹팩스30 38,500원/850분
자유통화웹팩스50 60,500원/1,700분
우리매장알림메시지 이용요금
※ VAT포함
우리매장알림메시지 이용요금
구분, 요금제 정보제공
구분 요금제
종량제형 기본료 1,100원 + 문자메시지 1건당 110원 추가
  • 010 번호로 전화를 건 고객에게만 통화가 끝난 후 알림메시지를 보냅니다.
  • 착신전환 서비스를 이용 중인 고객에게는 알림메시지를 보내지 않습니다.
  • 같은 번호로는 월 1회만 알림메시지를 보냅니다.
  • 알림메시지를 받는 고객에게는 데이터 및 정보 이용요금이 발생하지 않습니다.
CRM Pro 이용요금
※ VAT포함
CRM Pro 이용요금
회선(ID별) 고급형C/IMS, DCS 이용료 정보제공
구분 이용료
고급형C/IMS DCS
회선 (ID별) 3,300원 3,300원
  • 부가서비스 상품의 이용료이며, 각 상품별 기본료 및 통화료는 별도
  • 최소 가입 및 약정 기준 없음
Biz 레터링 이용요금
※ VAT포함
Biz 레터링 이용요금 (발신번호별 요금)
구분, 건수, 단가(기본료+이용료) 정보제공
구분 건수 단가 (기본료+이용료)
기본료 3,410,000원
1구간 1 ~ 50,000건 660,000원(최저 이용 요금)
2구간 50,001 ~ 150,000건 12.1원
3구간 150,001 ~ 300,000건 11원
4구간 300,001 ~ 1,000,000건 9.9원
5구간 1,000,001 ~ 2,000,000건 8.8원
6구간 2,000,001건~ 7.7원
제공범위 3개 이통사 (LG U+, SKT, KT)
  • 이용료가 월 5만원 이하인 경우 최저이용요금 60만원이 적용됩니다.
Office 레터링 이용요금 (발신번호별 요금)
※ VAT포함
Office 레터링 이용요금 (발신번호별 요금)
구분, 구간, 상품명, 요금 (월), 월 제공량, 제공량 조건(10분 표시 제한 건수, 1일 표시 제한 건수) 정보제공
구분 구간 상품명 요금 (월) 월 제공량 제공량 조건
10분 표시 제한 건수 1일 표시 제한 건수
상품 1 Office100 3,300원 100건 - 100건
2 Office200 4,400원 200건 100건 200건
3 Office500 6,600원 500건 500건
4 Office2000 13,200원 2,000건
제공범위 3개 이통사(LG U+, SKT, KT) 내선번호당 각 이동통신사 별 제한 건수입니다.

내선번호별 표시 건수는 이동통신사별로 각각 산정하며 제한 건수 초과 시 레터링 문구는 표시되지 않습니다.

기타 부가서비스 이용요금
※ VAT포함
기타 부가서비스 이용요금
유료서비스, 무료서비스의 서비스명, 요금 정보제공
구분 서비스 명 요금
유료 서비스 ARS (1단계) 5,500원
ARS (2단계) 11,000원
통화연결음 2,420원
통화연결음 성우 제작 22,000원
통화연결음
TTS(일회성)제작
5,500원
통화연결음
TTS(정액형)제작
1,980원
발신번호표시 1,100원
변경번호자동안내 1,100원
착신전환 550원
통화 중 대기 550원
착신제한 550원
변경번호 안내 서비스
(최초 1개월 무료)
1,100원
무료 서비스 단축다이얼 -
발신번호 보호서비스 -
발신제한 -
부재중 안내 -
전화회의 -
직통전화 익명 발신 -
수신거부 서비스 -
요금할인 (자동이체)
※ VAT포함
요금할인 (자동이체)
적용 대상, 적용 방법, 할인 내용의 내용 정보제공
구분 내용
적용 대상 자동이체로 요금을 납부 중인 고객
적용 방법 다른 요금 할인과 중복 적용
할인 내용 기본 서비스와 부가서비스 요금의 1% 할인
자주하는 질문 [F&Q]
자주하는 질문
  • Q [센트릭스][통화연결음] 제작한 TTS 통화연결음을 PC로 다운받을 수 있나요?
  • Q [센트릭스] 회사에서 사용중인 기업070 인터넷 전화기를 집으로 가져가서 사용할 수 있나요?
  • Q [센트릭스] 자동이체 (신규/변경) 신청은 어떻게 하나요?
  • Q [센트릭스] 인터넷전화는 어떤 서비스인가요? 가정에서 사용하는 070전화와 다른가요?
  • Q [센트릭스] 요금 조회 및 요금 상세내역을 확인하고 싶어요. 어디에서 하나요?
  • Q [센트릭스] 신규로 가입하고자 합니다. 제안서를 받아보고 싶습니다.
  • Q [센트릭스] 사용 중인 회선을 다른 사업자에게 양도하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
  • Q [센트릭스] 대표자가 복지 할인 대상입니다. 복지 할인, 멤버쉽 할인 등을 받을 수 있나요?
  • Q [센트릭스] 다른 통신사 인터넷을 사용해도 LG 유플러스 인터넷 전화만 가입이 가능한가요?
  • Q [센트릭스] 해지 신청 및 확인은 어떻게 하나요?
  • Q [센트릭스] 이전설치 신청은 어떻게 하나요?
  • Q [센트릭스] 다른 통신사에서 사용하던 전화기로 개통할 수 있나요?
  • Q [센트릭스] 개인명의로 가입했는데, 세금계산서 발행해 주세요.
  • Q [센트릭스] 홈페이지에서 고객번호 등록하는 방법을 알려주세요.
  • Q [센트릭스] 장애 접수는 어떻게 하나요?

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개인정보 수집,이용목적: 상담안내 (전화,문자)
개인정보 보유,이용기간: 수집일로부터 3년
(고객 동의 철회시 지체없이 파기)
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