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시설/보안/전력 > 영상솔루션
[U+지능형CCTV] 실외에 단독건물에 설치가 가능한가요?
A
실외설치는 공유기가 설치된 건물기준으로 건물의 실외 벽면까지만 설치됩니다.
따라서 실외 단독건물은 설치 불가합니다.
Q
시설/보안/전력 > 영상솔루션
[U+지능형CCTV] 제휴형 상품의 출동서비스는 신청서의 에스원 약관와 홈페이지를 참조하시면 됩니다.
A
출동서비스의 상세 내용은 가입신청서, 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
출동서비스의 상세내용은 에스원에서 제공합니다.
Q
시설/보안/전력 > 스마트센서
[U+차량관제] 서비스에 관련한 질문이나 장애 문의는 어디로 하나요?
A
LG유플러스 기업고객센터(1544-0001)로 문의주시면 1차 응대해드리겠습니다.
가입문제(일시정지, 청구문제 등)나 시스템 문제인 경우 유선확인 후 처리됩니다. 만일, 단말불량으로 의심되는 경우라면 탈착하여 택배배송으로 수리를 받거나 불량정도에 따라 출장방문하는 경우도 있습니다. 단말결함인 경우 3년 무상서비스 제공하고 있으며, 고객과실에 의한 고장이라면 별도의 유상A/S 처리 규정에 따라 수리비나 부속품 구매비, 출장비 등이 발생할 수 있습니다.
Q
시설/보안/전력 > 스마트센서
[U+차량관제] 차량운행일지는 자동으로 생성되는건가요?
A
운행일지는 2가지 타입을 모두 제공해드립니다.
1. 수동 타입 : 운전자가 앱에 출발시 계기판 거리, 도착시 계기판거리를 입력하여 작성
2. 자동 타입 : 차량에 단말기를 장착하기만 하면 트립 단위로 운행일지가 자동 생성
원하시는 시나리오에 맞춰 사용하시면 됩니다.
Q
시설/보안/전력 > 스마트센서
[U+차량관제] 서비스 이용요금은 얼마인가요?
A
차량 한대당 단말기가 한대씩 설치되며, 대당 월정액으로 이용료가 청구됩니다. 이용요금은 승용차 13,200원, 화물차 16,500원 입니다. (부가세포함)
요금에는 데이터사용료와 서비스이용료가 모두 포함되어 있습니다.
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