자주하는 질문 34 페이지 | LG유플러스 비즈프로

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[웹하드] 서비스를 해지하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?
A 웹하드 홈페이지에서 해지가 가능합니다.

웹하드 홈페이지 접속 및 로그인 시 상단의 마이페이지로 이동하면 [회원탈퇴(서비스 해지)] 메뉴가 확인됩니다. 해지 시 등록되어 있는 관리자 혹은 명의자 정보와 동일한 아이핀/이동전화 SMS로 인증이 필요한 점 확인 부탁 드립니다.
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[웹하드] 가입하고 싶은데, 어떻게 하나요?
A 웹하드 홈페이지(http://www.webhard.co.kr)에서 가입이 가능합니다.

웹하드 홈페이지의 "서비스 신청"에서 가입을 희망하는 서비스를 선택해서 가입이 가능하며,가입 신청 시 웹상에서 바로 결제 후 이용하실 수 있습니다.
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[웹하드] (게스트 사용자) 자료를 잘못 올렸어요. 삭제하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
A 해당 계정의 관리자에게 요청해야 합니다.

웹하드에 저장된 자료의 삭제는 메인 ID, 비밀번호로 접속하여 홈페이지 상단의 삭제 메뉴를 통해 가능하며, 자료 삭제를 위해서는 메인 비밀번호로 접속한 후에만 가능하기 때문에 업체로 문의하시거나 관리자분에게 삭제 요청을 부탁드립니다.
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[웹하드] 올리기/내리기 전용 폴더는 어떻게 만들어서 사용하나요?
A 올리기/내리기 전용 폴더는 게스트 폴더 하위에 직접 생성하여 이용이 가능합니다.

먼저 "게스트 폴더 생성"을 진행합니다.게스트 폴더 생성 이후 "올리기전용", "내리기 전용" 이름으로 새 폴더를 만듭니다.
정상적으로 생성되면 왼쪽에 녹색 화살표로 표기되는 것이 확인됩니다.

※ 올리기 전용 폴더 : 자료의 업로드는 가능하지만 업로드한 자료에 대하여 다른 게스트가 확인할 수 없습니다.
※ 내리기 전용 폴더 : 관리자가 공유한 자료에 대하여 다운로드는 가능하나 다른 게스트가 자료를 업로드할 수 없습니다.
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[웹하드] 파일 올리기(내리기)가 되지 않아요.
A 32bit용 IE(Internet Explorer) 인지 확인 후 IE 설정을 순차 변경을 진행하여 주세요.

1. IE 화면 상단 메뉴모음의 [도구] → [인터넷 옵션]
2. [일반]탭 "검색 기록"에서 [삭제(D)...]→[임시 인터넷 파일(T)], [쿠키(O)] 체크→[삭제(D)] 진행
3. [보안]탭에서 [인터넷]메뉴를 선택후에 "이 영역에 적용할 보안 수준(L)"에서 보안을 한 단계 낮추고, [신뢰할수있는 사이트]메뉴를 클릭 후 우측하단의 [사이트]메뉴를 클릭하여 하단의 "이 영역에 있는 모든 사이트 모든 사이트에 대한 서버 확인() 필요(S)"에 체크를 해제
4. 상단의 "영역에 웹사이트 추가(D)"에서, (*.webhard.co.kr)을 입력, 오른쪽의 [추가(A)]버튼을 클릭한 후에 "웹 사이트(W)"에 추가된 것을 확인
5. [개인정보]탭에서 [고급]메뉴를 선택 후에 "자동으로 쿠키 처리 안 함" 와 "항상 세션에 쿠키 허용"에 체크 후, [확인] 버튼을 클릭
6. [고급]탭에서 [기본값복원(R)] → 특별히 설정해둔 사항이 없다면 [기본값복원]메뉴을 선택하시고, [적용] → [확인]을 클릭
7. 다시 [도구] => [호환성 보기 설정] 메뉴 클릭 → 이 웹 사이트 추가 아래 입력창에 "webhard.co.kr" 주소를 입력 후 우측의 추가 선택 후 닫기
8. 현재 사용하는 컴퓨터의 시간 및 날짜 확인 후 상이하다면 현재 시간, 날짜로 변경을 부탁 드립니다.
9. 열려있는 인터넷 익스플로러 창을 모두 종료 후 바탕화면에서 확인되는 인터넷 익스플로러 아이콘에서 마우스 우측 버튼 클릭 → [관리자 권한으로 실행] 선택하여 실행

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