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기업전화 > 전화
[호텔솔루션] 주차관제솔루션 이용 시 어떤 추가 혜택을 제공받을 수 있나요?
A
구내통신 서비스와 결합하여 호텔 내 통신서비스를 고객에 맞추어 일괄적으로 제공합니다.
Q
기업전화 > 전화
[구내통신] 전화요금 청구서를 받았는데, 구내통신이라는게 뭔가요?
A
구내 통신은 특정 빌딩 내 맞춤 상품입니다.
건물 단위로 전화, 인터넷, 빌딩 솔루션(cctv, 조명제어 등)와 유지 보수 통합 제공하는 상품입니다. 가입 경로 확인, 변경, 해지를 원할 경우에는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
Q
기업전화 > 전화
[구내통신] 이사로 인해 다른 건물로 구내통신 전화를 이전설치 하고싶어요.
A
구내통신 상품은 다른 건물로 이전 설치되지 않습니다.
구내통신 전화는 건물 내선번호이기 때문에 다른 건물로 이전 어렵습니다. 단, 타 통신사에서 번호 이동한 전화 상품은 이 전 설치할 수 있습니다.
당연히 구내통신 인터넷 상품도 이사로 인한 다른 건물 이전 설치되지 않습니다.자세한 상담은 구내통신 전용 고객센터로 문의 부탁드립니다.
Q
기업전화 > 전화
[구내통신] 구내통신 전화로 걸면 상대방 전화화면에 상호가 표기되게 하고 싶어요.열림
A
구내통신은 상대방 전화 화면에 상호 표기가 어렵습니다.
상대방 측 전화 화면에 고객님의 정보가 표기되게 하는 것을 레터링 서비스라고 하나, 현재 구내통신은 레터링 서비스가 지원 되지 않은 점 양해 바랍니다.
Q
기업전화 > 전화
[구내통신] 구내통신 상품을 해지하고 싶어요.
A
구내통신 상품 해지는 고객센터를 통해 접수가 가능합니다.
고객센터를 통해 문의주시면 가입하신 고객님의 정보 확인 후 해지철차와 방법에 대해 안내드리고 있습니다. 번거로우시더라도 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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